11.04.2006 Американские МЧСники думают, что к ним за помощью обращаются одни шутники. Телефонный оператор службы экстренной помощи Детройта не поверил 5-летнему мальчику, который попытался вызвать скорую потерявшей сознание матери. Чтобы проверить, не врет ли Роберт Тернер, а именно так зовут мальчика, оператор попросил позвать к телефону кого-нибудь из взрослых. Ребенок ответил, что взрослых дома, кроме лежащей без сознания матери, нет. Нерадивый "спасатель" посоветовал ребенку не баловаться по телефону. Через 3 часа мальчик набрался смелости и сделал еще один звонок. На этот вызов спасатели отреагировали уже более оперативно и приехали к мальчику домой. Однако история закончилась летальным исходом: скорой, опоздавшей по вине спасателя на несколько часов, не удалось спасти маму мальчика, 46-летнюю Шеррил Тернер, которая умерла от сердечного приступа.
Примечательно, что инцидент, который произошел еще 20 февраля, получил публичную огласку только в это воскресенье, и то благодаря усилиям журналистов телеканала NBC, которые включили сюжет об этой трагедии в программу Today. Случай вопиющего пренебрежения своими прямыми должностными обязанностями со стороны американских спасателей вызвал широкий общественный резонанс. К делу подключились профессиональные адвокаты, которые берутся доказать, что смерть женщины наступила в результате противоправных действий муниципальных служащих города Детройта, коими являются работники службы спасения. Адвокат Джеффри Фигер, прославившийся тем, что защищал "доктора Смерть" - Джека Геворкяна, который помогал своим пациентам совершать процедуру эвтаназии, - считает, что экстренные службы города несут прямую ответственность за смерть женщины, и, если бы спасатели отреагировали на первый звонок, то женщина была бы жива.
Спасательные службы Америки "надрессированы" реагировать на любые сигналы о помощи, даже на звонки специально обученных собак, которые частенько вызывают своим хозяевам скорые, как это случилось в 1996 году. У обладательницы ирландского сеттера Джуди Бейли отключилась подача кислорода из баллона, при помощи которого женщина дышала. Специально надрессированная собака, заметив, что кислородная установка сигнализирует о своем отключении, попыталась разбудить спящую хозяйку. Когда ей это не удалось, сеттер бросился к телефону и нажал на кнопку автоматического вызова 911 и громко залаял. Спасатели незамедлительно выехали на место происшествия и спасли женщине жизнь.
Неужели спасатели, так хорошо усвоив язык животных, так и не смогли научиться понимать язык детей!? По мнению Джеффри Фигера, эта трагедия "отражает типичную проблему. Мы не воспринимаем детей всерьез. Роберт поступил именно так, как его учили". Почему же проинструктированные спасатели не ответили на вызов мальчика? История ли это про головотяпство отдельных служащих, или это беда всего американского общества, которое так и не научилось доверять своим маленьким гражданам? Давно известно, что в Соединенных Штатах дети являются самой незащищенной категорией населения, их права постоянно ущемляются взрослыми. Возможно поэтому в американском обществе культура общения с детьми просто не сформирована. И такие личные трагедии, как история пятилетнего мальчика Роберта Тернера, лишний раз заставляет нас усомниться в гуманности и человечности "общества потребления".
Факты:
В США введены большие штрафы за ложные вызовы службы спасения, но американцы все равно продолжают названивать в службу 911 по самым пустяковым поводам. Известен случай, когда полиция оштрафовала 86-летнюю жительницу города Шарлотт (штат Северная Каролина), которая названивала по телефону 911 и жаловалась на то, что ей не доставляют пиццу из ближайшего кафе./km.ru/